قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه هوملا
فروشگاه اینترنتی هوملا، متعلق به «هوملا»، با شماره تماس 09009606141 و آدرس بوشهر - باغ زهرا - خیابان عرفان 2، فعالیت خود را در زمینه فروش لوازم خانگی، شیرآلات و تجهیزات آشپزخانه آغاز کرده است. هدف ما ارائه محصولات باکیفیت و خدمات شفاف به شما مشتریان گرامی است.
۱. شرایط استفاده
استفاده از تمامی بخشها و خدمات فروشگاه هوملا منوط به پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. هرگونه سفارش از سوی شما به معنای آگاهی و رضایت کامل به این شرایط میباشد.
۲. نحوه ثبت سفارش
برای ثبت سفارش، محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه نموده و مراحل پرداخت را تکمیل کنید. سفارش شما پس از بررسی و تأیید نهایی توسط واحد فروش، پردازش خواهد شد.
۳. روشهای پرداخت
پرداخت مبلغ سفارش تنها از طریق درگاههای بانکی امن و معتبر (پرداخت آنلاین) امکانپذیر است. تمامی تراکنشها مستقیماً توسط بانکهای عضو شتاب پردازش میشوند.
۴. ارسال و تحویل
ارسال سفارشات پس از تأیید پرداخت و بستهبندی ایمن انجام میشود. زمان تحویل بستهها بسته به مقصد و سرویس ارسال انتخابی (پست، تیپاکس و ...) متفاوت خواهد بود. مسئولیت حفظ سلامت کالا تا زمان تحویل به مشتری بر عهده فروشگاه است.
۵. مرجوعی و گارانتی
با توجه به نوع محصولات (لوازم خانگی و آشپزخانه)، امکان مرجوعی کالا تنها در صورتی وجود دارد که کالا دارای نقص فنی یا آسیبدیدگی ناشی از حملونقل باشد. در این صورت، لطفاً حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا با پشتیبانی تماس بگیرید. برای اطلاعات دقیقتر درباره گارانتی محصولات، لطفاً به صفحه مشخصات هر محصول مراجعه کنید.
۶. اطلاعات تماس
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، میتوانید از طریق راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
- تلفن تماس: 09009606141
- آدرس: بوشهر - باغ زهرا - خیابان عرفان 2
تداوم این قوانین ممکن است و فروشگاه هوملا حق تغییر آنها را برای خود محفوظ میدارد. تغییرات جدید پس از انتشار در این صفحه، لازمالاتباع خواهند بود.